HUMAN

Human (un cabinet de Gestion des Ressources Humaines) recherche pour le compte d’une société de la place un Chargé/e de rédaction des documentations et procédures

Basé/e à Bamako

Finalités du poste :

Rattache/é au service de Gestion des Projets et Procédures, il est en charge de la rédaction, suivi, mise à jour des documentations du service et celles des procédures de l’entreprise.

Missions principales :

• Rédiger des procédures écrites.
• Rédiger des procédures sous forme de logigrammes (flowchart).
• Rédiger des supports documentaires (Manuel d’utilisation, fiche technique etc…).
• Définir les plans de déploiement et de formation nécessaires aux mises en œuvre des documentations.
• Assurer la diffusion auprès des utilisateurs et les maintenir à jour.
• Organiser les phases de tests des procédures et outils avec les acteurs concernés.
• Sensibiliser et convaincre les utilisateurs de la nécessité d’appliquer et de respecter les procédures.
• Participer à la conduite du changement par le biais de formation et d’assistance des collaborateurs.
• Entretenir une relation constante avec les collaborateurs.
• Suivre les procédures mises en place et les adapter si nécessaire aux réalités et aux évolutions des activités.

Connaissances requises :

• Savoir utiliser le logiciel Microsoft Visio
• Connaissance des techniques de conduite de projet
• Techniques de communication
• Aisance rédactionnelle
• Qualités d’analyse : capacité à trouver des pistes d’amélioration
• Sens de la persuasion afin d’expliquer les procédures mises en place et de convaincre les collaborateurs de les utiliser
• Capacité rédaction et formalisation
• Méthode de classement et d’archivage
• Outils bureautiques

Profil recherché

BAC+4 en Gestion d’entreprise/gestion d’administration ou équivalent avec un minimum de 5 ans d’expérience.

Merci d’envoyer votre candidature composée de :

–              Un CV détaillé à jour

–              Une lettre de motivation

Par email en précisant à objet l’intitulé du poste «Chargé/e de rédaction des documentations et procédures » à l’adresse suivante : human@human-sarl.ml  avant le 15 Mai 2020.