DIRECTEUR GENERAL ADJOINT EXPLOITATION RESPONSABLE GLOBAL TRANSACTION BANKING CHARGE D’AFFAIRE TRADE & LEASING
Domaines de résultats
Raison d’être du poste
Rattaché(e) au Responsable Global Transaction Banking (GTB) , les missions principales seront : Gérer l’activité TRADE Finance : Développer une stratégie en vue de capter les flux générés par le commerce régional et internationalDévelopper les ventes croisées et les synergies afin d’accroître les revenus générés sur la clientèle corporate.Identifier et définir les opportunités du marché et les principaux corridors de commerce régional (marché /clients /secteurs cibles) Gérer l’activité Leasing : Assurer l’animation commerciale des produits crédit-bail, location longue durée et location financière par la formation et l’information de la force de venteAssurer l’existence et la maintenance d’une base solide de partenaires – fournisseurs d’équipements disposant d’un SAV.
Livrables-clé du poste
Domaines de Résultats(Sur quels domaines le poste doit-il délivrer des résultats ?)
Activités principales(Quelles sont les activités à mener dans chaque domaine de résultats ?)
Résultats attendus(Quels résultats attendus dans le cadre d’une bonne performance ?)
1
Stratégie
Établir et mettre à jour une liste de clients et prospects (, Sociétés,) utilisateurs ou potentiellement utilisateurs des produits trade et leasing
Placer l’amélioration continue de la performance au cœur de ses actions
S’assurer de pair avec les responsables de Desk, de la mise en place d’un marketing plan sur les clients ciblés Evaluer les besoins des clients et proposer les solutions Trade adaptées (traite avalisée, remise documentaire, lettre de crédit, garanties, caution en douanes, etc.)Faire sortir des statistiques périodiques : hebdo, mensuel et les comparer aux prévisionsElaborer et mettre à jour des analyses sectorielles sur les principales matières premières financées par la banque.
Prise en charge totale des clients en agence et au téléphone.
2
Animation commerciale
Assurer une revue annuelle des catalogues de produits et services Trade et leasing (tarification, parcours client, SLA, etc.) en collaboration avec la Direction Marketing et Expérience Client et les lignes de métiersMaintenir une base de données des exportateurs et importateurs et de leurs partenaires commerciauxTravailler sur les corridors sous régionaux et développer des solutions de financement du commerce y afférentAssurer la formation des CAE et Appui CO en vue de la commercialisation idoine des produits et services Trade et leasingSupporter les équipes DMCX et les lignes de métiers dans la gestion les réclamations clients sur les produits Trade et leasingAssurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie.
3
Vente & Assistance Technique
Etablir un plan de visite clientèle pour accompagner les commerciaux pour rencontrer les clients et prospectsParticiper à la rédaction des offres commerciales et offres de servicesServir de middle office veillant à la disponibilité constante des produitsEtablir et maintenir des contacts fréquents avec l’administration et les organismes internationaux (ministère des Finances, ministère du Commerce et de l’industrie, Chambre de Commerce, BOAD, BAD, UNION EUROPENNE, etc.)S’assurer de la disponibilité des formulaires et documentations idoine pour l’utilisation des produits trade et leasing,S’assurer d’une bonne qualité de portefeuille sur les produits leasing et TradeVeille stratégique sur les bonnes pratiques et les réglementations nationales et internationales en matière de leasing et trade.
Clés du succès
Niveau requis (Insérer le niveau requis conformément aux directives existantes.)
En leur absence, se référer à l’échelle suivante : 1 = Basique, 2= Standard, 3 = Avancé, 4, = Formateur
Compétences-clé
Brève description(Donner une courte description de la compétence ou du comportement attendu)
Niveau requis
Compétences fonctionnelles (Se référer aux compétences fonctionnelles de votre Département. Si non existantes, les déterminer avec le Supérieur directe)
Avoir le sens du commercial ;
Capacité d’initiative ;
Connaissances spécifiques
Capacité à gérer les risques ;Pratiquer une écoute active ;Être orienté client ;
Minimum 5 ans d’expérience bancaire avec une expérience cumulée min de 3 ans dans le management ou la vente des produits Trade et Leasing, une bonne connaissance des RUU et la maitrise de l’informatique sont des atouts.
Langues
Français – courant / Anglais – Courant
Zone Géographique
Bamako
Compétences informatiques
Pack office ; ERPs,
Compétences professionnelles
Bonne connaissance de l’offre bancaire destinée à la clientèle Entreprises et Institutionnels, notamment les produits trade et leasingBonne culture financièreMaitrise du pilotage de vente, la formation des équipes commerciales et la production de reporting clairsMaitrise des règles et procédures en vigueur, en particulier celles relatives à l’activité commerciale et au secret bancaire, la conformité, la LBC/FT, le contrôle interne, la surveillance permanente et la sécurité financière au quotidienÊtre capable de faire partager son enthousiasme et sa détermination à ses collaborateurs, ce qui implique des qualités relationnelles.
Compétences comportementales
Bonne capacité d’analyse et sens commercial affirméRigueur, culture de la performance, et de l’atteinte des objectifsInnovation / force de proposition / proactivitéOrganisation / méthode / rigueurIntégritéCapacité à travailler sous pression
