Le PNUD s’engage à recruter Associé aux technologies de l’information et des communications (TIC)
Dans sa structure opérationnelle, le bureau de OCHA comprend des sous-bureaux de terrain ainsi que le bureau national à Bamako où le présent poste est attaché pour des besoins opérationnels.
B. TACHES ET RESPONSABILITES
L’Associé TIC doit démontrer un professionnalisme et une intégrité infaillibles et irréprochables, et la capacité de travailler dans un environnement multiculturel et de respecter la diversité. L’Associé TIC travaille sous la supervision du Responsable TIC et accomplit les tâches suivantes :
- Assurer la gestion du parc informatique, du réseau informatique et de l’infrastructure de télécommunication ;
- Assurer un Support IT aux utilisateurs locaux et distants ;
- Assurer les maintenances informatiques ;
- Assurer la maintenance des équipements de sécurité physique du bâtiment (systèmes de vidéosurveillance, de contrôle d’accès, de détection de fumée) ;
- Améliorer la communication interne et externe ;
- Configurer des radios VHF et assurer le monitoring de la qualité du réseau ;
- Assurer le monitoring des connexions internet home ;
- Mettre en service les équipements fonctionnant par satellite ;
- Garantir la sécurité et l’intégrité fonctionnelle des installations ;
- Prodiguer des conseils au personnel sur les bonnes pratiques ;
- Élaborer les procédures et manuels d’utilisation ICT ;
- Savoir identifier et appliquer l’expertise nécessaire pour résoudre des problèmes ;
- Informer, conseiller et assister les utilisateurs sur l’utilisation des plateformes de l’organisation ;
- Contribuer à faire évoluer en permanence les systèmes informatiques et de télécommunications ;
- Configurer les matériels et logiciels pour la protection des données conformément aux règles de l’organisation ;
- Assure l’intérim durant les absences du chargé TIC ou d’autres collègues de l’équipe ;
- Supervise le personnel de soutien au besoin.
C. COMPETENCES
Professionnalisme : Aptitude à identifier et à résoudre les problèmes budgétaires et à identifier les sources de collecte de données. Montre de la fierté dans son travail et ses réalisations ; fait preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet ; est consciencieux et efficace pour respecter ses engagements, respecter les délais et obtenir des résultats ; est motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; fait preuve de persévérance face à des problèmes ou défis difficiles ; reste calme dans les situations stressantes. Prend la responsabilité d’intégrer les perspectives de genre et d’assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail.
Créativité : Cherche activement à améliorer les programmes ou les services ; Propose des options nouvelles et différentes pour résoudre les problèmes ou répondre aux besoins des clients ; encourage et persuade les autres d’envisager de nouvelles idées ; prend des risques calculés sur des idées nouvelles et inhabituelles ; pense « en dehors des sentiers battus » ; s’intéresse aux nouvelles idées et aux nouvelles façons de faire; n’est pas lié par la pensée actuelle ou les approches traditionnelles.
Orientation client : Considère tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et cherche à voir les choses du point de vue des clients ; établit et maintien des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; identifie les besoins des clients et les associe aux solutions appropriées ; surveille les développements en cours à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnement des clients pour se tenir informé et anticiper les problèmes ; tient les clients informés de l’avancement ou des revers des projets ; respecte le calendrier de livraison des produits ou des services au client.
D. QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE REQUISES
Education :
- Un diplôme universitaire de niveau Licence ou équivalent en informatique dans un domaine connexe est exigé.
Expérience :
- Au moins trois (3) années d’expérience dans le domaine de l’informatique et des réseaux informatiques et/ou télécommunications au sein des Nations Unies ou organismes internationaux sont exigées ;
- Plus de cinq (5) années d’expérience dans le domaine de l’informatique et de réseaux informatiques et/ou télécommunications au sein des Nations Unies ou organismes internationaux sont un atout ;
- Expérience pratique avec les technologies suivantes : Cisco, Fortinet, Lenovo, HP, Polycom, Yealink, Ubiquiti, Azure Active Directory, VHF, HF, PTT, VSAT, CheckPoint est exigée ;
- Expérience pratique avec les technologies suivantes : Kannel, ZoneMinder, Elfiq, IPBx, Novacom est atout.
Langue :
- La maîtrise des deux langues de travail du Secrétariat de l’ONU, l’anglais et le français (à l’oral et à l’écrit) est requise pour ce poste.
Évaluation
- L’évaluation des candidats sera effectuée sur la base des informations fournies dans la candidature conformément aux critères d’évaluation de l’offre d’emploi et aux législations internes applicables des Nations Unies. L’évaluation des candidats qualifiés peut inclure un test technique suivi d’un entretien.
Les candidatures féminines, conformes au profil recherché, sont fortement encouragées.
Les personnes intéressées enverront leurs dossiers de candidature
(Lettre de motivation + CV + formulaire P.11 (entièrement rempli et signé).
Toute candidature ne respectant pas les consignes ci-dessus ne sera pas considérée.
Les dossiers de candidature doivent être soumis uniquement à travers le lien du PNUD.
Date limite des dépôts des candidatures : 15 jours après la publication du poste
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté (e)s