Recrutement d’Un Stagiaire communication marketing et commerciale
Responsabilités du poste :
- Gestion des comptes clients :
- Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants.
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs problématiques informatiques.
- Assurer le suivi des projets en cours et maintenir une communication régulière avec les clients.
- Prospection commerciale :
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et développer un portefeuille de clients potentiels.
- Effectuer des démarches de prospection, prendre des rendez-vous et présenter les services de l’entreprise aux clients potentiels.
- Négocier les conditions commerciales et établir des propositions commerciales personnalisées.
- Support technique et conseil :
- Fournir un support technique aux clients, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes rencontrés.
- Conseiller les clients sur les meilleures pratiques et les solutions informatiques adaptées à leurs besoins.
- Collaborer avec les équipes techniques internes pour garantir la satisfaction des clients.
- Suivi administratif :
- Assurer le suivi administratif des ventes, notamment la rédaction de devis, la gestion des contrats et la facturation.
- Maintenir à jour les données clients dans le système de gestion de la relation client (CRM).
- Préparer des rapports d’activité et des analyses de performance commerciale.
Profil recherché :
- Formation : Diplôme universitaire ou équivalent dans le domaine de l’informatique, du commerce ou des technologies de l’information.
- Expérience : Une expérience préalable en tant que technico-commerciale dans le secteur informatique ou des services serait un atout.
- Compétences techniques : Bonne compréhension des technologies de l’information, capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à les traduire en solutions adaptées.
- Compétences commerciales : Excellentes compétences en communication, capacité à négocier et à persuader, orientation client, sens du résultat.
- Autonomie et organisation : Capacité à gérer efficacement son temps, à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Langues : Maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral, l’anglais serait un atout.
Conditions :
- Type de contrat : Période de Teste 1 Mois puis CDD 6 mois et CDI selon le collaborateur.
- Localisation : Bamako
- Disponibilité : être Disponible d’ici à 1 mois
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- Téléphone
+223 79 46 68 38
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Badalabougou