| Informations générales sur le rôle |
| Titre du consultant | Consultant/e en marketing social |
| Sous la responsabilité de : | Directrice Pays |
| Durée de la consultation | 05 mois |
| Lieu d’intervention : | Toutes les régions du Mali |
| Nature du contrat : | Temps partiel (2 jours par semaine) |
| Notes | Ce rôle sera assigné périodiquement en fonction du cycle de vie des produits : Mise sur le marché, lancement, mise à l’échelle, renforcement etc. |
| À propos de MSI Mali |
| MSI Reproductive Choices est une entreprise sociale qui s’emploie à développer des programmes de santé sexuelle et de la reproduction de façon efficace et durable dans plus de 40 pays au monde. MSI Mali est une branche de MSI Reproductive Choices et l’organisation collabore étroitement avec le ministère de la santé et du développement social pour renforcer l’accès des populations aux services de santé sexuelle et reproductive (SSR) de qualité sur toute l’étendue du territoire Malien. Ainsi, MS Mali offre des services de SSR de qualité à travers les cliniques mobiles, les MS Ladies, le marketing social. Toutes ces activités sont soutenues par un centre de contact avec un numéro vert 8000 11 88, les activités de Communication pour le Changement Social et de Comportement etc. Dans le cadre de son volet de marketing social, MS Mali fait la promotion des produits de SSR en vue de pérenniser ses activités au profit de la population malienne qu’elle sert à travers l’approche globale du marché. Pour atteindre cet objectif, une équipe de marketing social a été créée au sein du programme national afin d’explorer les possibilités d’activités sociales dans le secteur de la santé et de soutenir la mission principale de l’organisation. Chez Marie Stopes Mali, nous aspirons à un Mali où chaque naissance est désirée, en s’assurant de l’accès pour tous à des services de planification familiale de haute qualité ! Le partenariat Marie Stopes Mali repose sur un ensemble de valeurs fondamentales partagées par tous les membres de la communauté Marie Stopes Mali et les programmes partenaires.Nous sommes : Motivés par une mission Centrée sur nos clients Courageux Responsables de nos actes |
| La principale responsabilité de ce poste c’est d’utiliser votre … |
· Initiative· Conduite· Persévérance· Orientation des sur l’atteinte des résultats· Énergie· Intégrité· Enthousiasme· Et engagement au développement personnel |
| Rôle du consultant |
| Le Consultant en marketing social est responsable de la bonne performance des activités de ce canal au niveau du programme en combinant l’enregistrement des nouveaux produits, le renouvellement des autorisations de mise sur le marché, l’évaluation du marché, le développement des activités, le soutien technique aux équipes, le renforcement de capacités des équipes commerciale et des membres de la direction, le renforcement des relations avec les partenaires évoluant dans le domaines ainsi que l’établissant des éléments de base clairs pour obtenir un impact à moyen terme sur la santé des populations et les engagements opérationnels et financiers du programme. Le consultant devra contribuer à catalyser les actions en cours et à accélérer la croissance du canal commercial. Plus précisément, il s’agit d’aider le pays à élaborer des analyses de rentabilité solides, un modèle opérationnel responsable, une vision et un plan d’actions clairs et motivants pour l’atteinte des objectifs fixés. Le consultant est aussi responsable de l’élaboration d’un modèle de “mise à échelle des produits sur le marché”, du pipeline de nouveaux produits, de l’enregistrement des nouveaux produits, et du renforcement de capacités de l’équipe de marketing social. Le consultant travaillera sous la responsabilité de la Directrice Pays et appuiera techniquement la directrice marketing et l’équipe commercial. Le consultant interagira fréquemment avec le responsable du marketing social au niveau régional et global de MSI ainsi qu’avec l’équipe de la chaîne d’approvisionnement à tous les niveaux. |
| Spécifiquement le consultant aura pour mission de : |
| · Mener une évaluation complète du marché des produits de santé sexuelle et reproductive· Etablir un paysage commercial des contraceptifs et d’autres produits de santé maternelle, néonatale et infantile (SMNI) en vue d’explorer les opportunités de développement du canal et de mise à échelle des produits déjà existants.· Classer le potentiel commercial des produits à l’aide d’un outil utilisant des variables 5P pondérées.· Concevoir la meilleure stratégie de distribution pour chaque produit.· Développer une analyse de rentabilité solide pour chaque produit identifié.· Proposer une liste de produits aux équipes de la région et du niveau global et soutenir l’obtention des autorisations de mise sur le marché au Mali.· Développer un outil de suivi permettant à l’équipe du marketing social de mesurer les résultats.· Etablir des bases claires pour obtenir un impact à moyen terme sur les activités du programme et surtout sur les résultats.· Définir et aider le programme à s’engager sur des étapes opérationnelles et financières.· Appuyer la soumission des demandes d’autorisation de mise sur le marché des nouveaux produits.· Appliquer l’approche de marketing commercial basés sur les 5P (Produits, Prix, Promotion, Place et Personnes/Groupe cible).· Elaborer une stratégie claire de promotion des produits prenant en compte les plans de lancement de nouveaux produits.· Appuyer l’équipe du marketing social dans l’élaboration du business plan 2025 (BP 2025)Les analyses de rentabilité doivent être approuvées par la Directrice pays de MS Mali. En outre, le Consultant devra :· Revoir les processus de planification des activités de marketing social (S&OP) (c’est-à-dire les prévisions de ventes, la gestion des stocks et des commandes) par produit avec un calendrier et des jalons clairs ;· Améliorer de manière substantielle les indicateurs d’efficacité des ventes primaires, secondaires, la marge, la couverture et la distribution des produits du canal de marketing social.· Soutenir l’équipe de marketing social afin de rendre compte efficacement des activités par rapport aux engagements sur une base mensuelle et trimestrielle. |
| Livrables |
| · Paysage commercial des produits contraceptifs et des produits de soins de santé maternelle néonatale et infantile.· Constitution et soumission à la Direction de la Pharmacie et du Médicament des dossiers d’autorisation de mise sur le marché des nouveaux et anciens produits avec l’appui de l’équipe de MSI aux différents niveaux. · Demande d’autorisation de réduction des prix des produits auprès de la Direction de la Pharmacie et du Médicament· Plan de lancement des nouveaux produits, formation, suivi et accompagnement des équipes pendant son déroulement.· Tableau des produits prioritaires sur le plan de leur potentiel commercial estimé sur les 5P.· Meilleure stratégie de distribution de tous les produits de MSI sur toute l’étendue du territoire ainsi qu’un plan opérationnel pour la mise à échelle en tenant compte de l’efficience.· Indicateurs Clés de Performance clairs avec des outils de suivi de l’équipe commerciale.· Stratégie de partenariat avec les grossistes pharmaceutique, le ministère de la santé et les autres acteurs pour permettre la croissance des activités de marketing social du programme.· Soumission des rapports mensuels clairs donnant la mise à jour sur l’évolution des activités du marketing social au Mali.NB : MSI, n’étant pas responsable des délais dus au fonctionnement des institutions Etatiques, s’efforce d’établir un calendrier d’exécution et de livrables indépendamment de ces délais incontrôlables. |
| Calendrier d’exécution |
| La durée estimée de la consultation est de cinq mois, à compter du cinq septembre 2024. Les dates clés du projet sont indiquées ci-dessous. Les dates sont des estimations et sont susceptibles d’être modifiées jusqu’à la fin du contrat.DescriptionStart DateEnd DateDuration 05/09/202405/02/2025 Paysage commercial des produits contraceptifs et des produits de soins de santé maternelle néonatale et infantile et tableau des priorités commerciales.O5/09/202405/10/20243-4 semainesConstitution et la soumission à la DPM des dossiers d’autorisation de mise sur le marché des nouveaux et anciens produits avec l’appui de l’équipe de MSI aux différents niveaux. 12/09/202426/09/2024 pour le renouvellement du Misoclear B/1012/10/2024 pour les nouveaux produits1-2 semaines pour la soumission du dossier de renouvellement4-8 semaines pour la soumission des dossiers d’AMM des nouveaux produits à la DPMPlans de lancement des nouveaux produits.02 /01/202521 /01/20252-3 semainesMeilleure stratégie de distribution ainsi qu’un plan opérationnel pour la distribution à grande échelle de tous les produits de MSI en tenant compte de l’efficience.01 /11/202430 /12 /202404-08 semainesIndicateurs Clés de Performance clairs avec des outils de suivi.01 /10/202415 /10/2024 1-2 semainesStratégie de partenariat avec les grossistes pharmaceutique et les autres acteurs.16 /10/202430 /10/2024 1-2 semainesSoumission des rapports mensuels clairs donnant la mise à jour sur évolution des activités du marketing social au Mali.05 novembre05 février 2025Le 05 de chaque mois à partir du mois de novembre 2024 |
| Procédures de dépôt de candidature |
| 1- MODALITES DE RECRUTEMENT a) Administratif : 100% des pointsNB : Des copies légalisées des documents ci-dessous datant de moins de trois mois à la date de soumission. Seules les propositions des documents administratifs ci-dessous jugées conformes à la demande seront acceptées pour la suite de l’évaluationVeuillez-vous assurer que tous les annexes sont dûment remplies. Les éléments ci-dessous seront comptabilisé pour le critère Administratif :CRITERES ADMINISTRATIFSNOTES de 0 à 5 (Total 100)OBSERVATIONSLes documents attestant que le soumissionnaire peut exercer dans le domaine sollicité5 Une copie légalisée du Numéro d’Identification Fiscal (NIF)15 Une retenue à la source sera faite sur le montant en cas d’absence de NIFFormulaire de dépôt d’offre5Doit être rempli, signé et daté ; (garder l’entête de MSI)Déclaration du soumissionnaire d’absence de conflit d’intérêts5Doit être rempli, signé et daté ; (garder l’entête de MSI)Formulaire de déclaration des soumissionnaires5Doit être rempli, signé et daté ; (garder l’entête de MSI)Questionnaires aux fournisseurs non médical5Doit être rempli, signé et daté ; (garder l’entête de MSI)Conditions du contrat / conditions générales d’achat5Doit être rempli, signé et daté ; (garder l’entête de MSI)Code de conduite5Doit être rempli, signé et daté ; (garder l’entête de MSI) ObservationsNote éliminatoire : l’offre administrative est non éligible à moins de 50% des points b) Critères techniques :CRITERESNOTES en % (Total 100%)OBSERVATIONSLe curriculum vitae du Consultant- Curriculum vitae détaillé démontrant les Connaissances et compétences des différentes matières Marketing social ;- Lettre de motivation de max 2 pages Contenants les références de 03 personnes30 Bonne connaissance, expérience de travail avec la DPM et les services du ministère de la santé15 Méthodologie proposée y compris le calendrier d’exécution de chaque activité en fonction de la mission demandée par MSI20 Les observations sur le calendrier prévisionnel, les délais d’exécution proposés par MSI Mali dans les TDR10 La compréhension de la mission et les observations sur les termes de références10 Les références d’au moins 3 (trois) clients des trois dernières années, dont au moins 01 (une) d’organisation non gouvernementale internationales. Lesdites missions doivent avoir été effectuées au plus tôt en 2017. Les références doivent être assorties d’attestations de bonne fin d’exécution ou d’attestations de service fait pour être prises en compte15 ObservationsNote éliminatoire : l’offre technique est non éligible à moins de 70% des points c) Financier : (100% des points)Une proposition financière qui donnera un budget comprenant les coûts unitaires des livrables et le coût total de la prestation libellée en FCFA, en HT et en TTC.Le délai de validité de l’offre à indiquer. Modalité de Paiement30% ==) Avance de démarrage.30% ==) Si 50% des livrables sont achevés.20% ==) Si 100% des livrables sont achevés en dehors des AMM.20% ==) Obtention de la réponse de l’autorité compétente concernant la délivrance des AMM. Le Consultant s’engagera à garder le secret professionnel sur toute information, tout document et pratique, dont il serait amené à connaitre dans le cadre de l’exécution de son contrat. 2- INSTRUCTION DE DEPOT DES OFFRES Adresse du lieu de Retrait et Dépôt des offres plus la mention à porter sur les plis Adresse de Retrait et Dépôts des OffresDates de publication de l’appel d’offre : 14/08 au 28/08/2024Date limite de dépôt des offres : Le 28/08/2024 à 16h00Demande de clarifications sur le contenu du document d’appel d’offre Adresse émail suivante : order@msimali.orgAdresse de dépôt des offres : Marie Stopes Mali Sise à Sotuba ACI en face du terrain de foot du Stade MalienLes Candidats placeront un 01 original et une 01 copie de leur soumission dans une enveloppe cachetées. Cette enveloppe :a) Sera adressée à l’Autorité contractante (Marie Stopes Mali) à l’adresse indiquée dans l’avis d’appel d’offre ;b) Porteront le titre « Appel d’offre recrutement d’un/une Consultant (e) Marketing Social » et la mention « A ne pas ouvrir avant la séance d’ouverture des plis ».c) La version électronique de l’offre a envoyé à l’adresse : order@msimali.org objet : Recrutement d’un consultant Marketing Social MSI Mali se réserve le droit de ne donner aucune suite à cet appel d’offre ;MS Mali n’acceptera pas forcément l’offre le moins disant ni aucune des offres.Prière vous référer à nos normes et conditions et instructions aux soumissionnaires ci-dessus.Toutes les offres doivent être reliées. Une attention particulière est donnée à la qualité de la présentation de l’offre. |
