Mercy Corps recrute : Un (e) Assistant (e) IT-Bamako.
Categorie : Ressources Humaines
Type : CDD
Date limite : 2023-05-26
Date prise en fonction : 2023-06-04
Avis de Recrutement
Mercy Corps est une organisation internationale humanitaire et de développement qui aide les populations touchées par les crises à les transformer en opportunités de réaliser leur potentiel.
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses programmes au Mali, Mercy Corps cherche des candidats(es) qualifiés(es) pour le poste de :
Bureau de Bamako :
– Réf : MC 1938 Un (e) Assistant (e) IT-Bamako.
| Hiérarchisation du poste : Chargé ITC |
SOMMAIRE DU POSTE :
L’assistant (e) IT travaillera au sein du département des Operations pour opérationnaliser et améliorer le système du département qui repose fortement sur une base de données bien gérée. L’assistant (e) IT est chargé(e) du suivi quotidien de la base de données pour qu’elle soit exploitable au niveau de chaque unité des opérations. L’assistant (e) IT travaillera directement sous la supervision du Chargé ITC concernant les besoins de soutien et les questions opérationnelles. L’assistant (e) IT assurera également une collaboration étroite avec les chargés Operations de toutes les bases de Mercy Corps pour aider à garantir que les données des Operations sont de qualité et correctement intégrées dans le système et que tout le personnel est formé sur l’utilisation.
1. Innovation de la base de données des Operations :
● Proposer des idées innovantes d’amélioration des bases de données au niveau toutes unités opérations tels que la Procurement, Flotte, Asset et magasin ;
● Comprendre, maintenir et innover une base de données opérations qui améliore la capacité de Mercy Corps à informer, à analyser les données et à représenter l’impact sur la mission ;
● S’assurer que tout le personnel des opérations soit en mesure d’utiliser la base de données pour analyser les informations et interpréter les résultats ;
● Fournir une formation à l’utilisation de la base de données, des tableaux croisés dynamiques et des graphiques croisés dynamiques aux membres du personnel qui en ont besoin, ou une assistance lors de l’exportation vers MS Excel pour l’analyse des données ;
● S’assurer que la base de données est active et accessible aux personnes désignées ;
● Examiner régulièrement les données saisies dans la base de données afin de localiser et de résoudre les problèmes de saisie ou d’intégrité des données ;
● Documenter le contenu de la base de données du système, les protocoles et les manuels de mise à jour pour un fonctionnement fluide ;
● Assurer une maintenance régulière de base de donnes pour son bon fonctionnement.
2. Gestion des systèmes et des outils des Operations :
● Travailler en tant que membre de l’équipe Operations pour faciliter et soutenir les opérations, y compris les études de marchés, la mise en place des bases de données fournisseurs et prestataires, la performance de la flotte, le suivi à distance des équipements et la production des rapports mensuels ;
● Générer des données (tableaux / graphiques / rapports) à partir de la base de données à intervalles réguliers, en veillant à ce que les rapports / informations soient disponibles pour l’équipe dirigeante de Mercy Corps. Faciliter l’analyse des données avec l’équipe de mise en œuvre du programme au besoin ;
● Effectuer des visites régulières sur le terrain pour s’assurer que tous les éléments du système des opérations et de la base de données sont utilisés efficacement en évaluant et en identifiant les goulots d’étranglements et les domaines qui nécessitent des clarifications et des améliorations ;
● S’assurer que les équipes opérations disposent toujours de la version la plus récente de tous les outils et documents.
3. Gestion réseaux et maintenance des équipements informatiques :
· Assister le charger ITC dans gestion du réseau locale ;
· Assister le charger ITC dans le choix et les commande des équipements informatiques ;
· Assister le charger ITC dans gestion quotidienne et la maintenance des équipements informatiques.
4. Formation du personnel et renforcement des capacités :
● Travailler sous la supervision du Chargé IT et suivant les orientations du Directeur des Operations pour développer et dispenser des formations au personnel, améliorer les capacités des membres d’équipe opérations dans la gestion des bases de données ;
● Suivre des formations en encadrant le personnel pour développer des compétences techniques identifiées.
5. Rendre exploitable et professionnel les résultats des Operations :
● Concevoir des interfaces au niveau de chaque unité des opérations qui pourra informer et orienter les décideurs ;
● Effectuer le 1er niveau d’examiner des données des rapports mensuels et ensuite montrer toutes les divergences et les corrections possibles avant de le soumettre à sa hiérarchie ;
● Produire à l’appréciation de son superviseur des résumés analytiques : graphiques, et tableaux selon les besoins pour répondre aux exigences de Mercy Corps ;
● Se conduire à la fois professionnellement et personnellement de manière à faire honneur à Mercy Corps et à ne pas compromettre sa mission humanitaire dans les zones d’intervention ;
● Exécuter autres tâches assignées et convenues.
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL : Dans le cadre de notre engagement envers le développement professionnel et fondée sur notre compréhension que les organisations qui se développent continuellement sont plus efficaces, efficientes et pertinentes pour les communautés qu’elles desservent – nous attendons de tous les membres de l’équipe de contribuer à dédier 5% de leur temps à des activités d’apprentissage/développement professionnel qui bénéficie à Mercy Corps ainsi qu’à eux-mêmes.
REDEVABILITE ENVERS LES BENEFICIAIRES : les membres de l’équipe de Mercy Corps sont attendus pour soutenir tous les efforts en vue de la reddition de comptes, en particulier pour nos bénéficiaires et aux normes internationales directeurs internationaux de secours et de développement, tout en s’engageant activement les communautés bénéficiaires comme des partenaires égaux dans la conception, le suivi et l’évaluation de nos projets sur le terrain.
GENRE : Mercy Corps reconnaît que nos programmes sont plus efficaces pour soulager la souffrance, la pauvreté et l’oppression quand les femmes, les hommes, les filles et garçons sont équitablement engagés comme acteurs actifs dans tous les aspects du travail que nous entreprenons ensemble. Nous attendons que tous les membres de l’équipe s’engagent à respecter les principes de l’égalité des sexes et d’utiliser une programmation sensible au genre et l’intégration du genre comme un moyen de réaliser notre mission et notre vision pour le changement.
RESPONSABILITÉ DE SUPERVISION : N/A.
RAPPORTE DIRECTEMENT : au Chargé ITC
TRAVAILLE DIRECTEMENT AVEC : L’équipe des opérations, les supports ainsi que les programmes.
CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCES :
● Bac + 3 ou équivalent d’une institution reconnue, préférable en sciences, MS Access, gestion / programmation de bases de données ou administration ;
● La certification Microsoft est préférable ;
● 1 à 3 ans d’expérience dans la gestion ou la conception de bases de données MS Access, connaissance avérée de MySQL, TABLEAU et ArcGIS, PHP, MYSQL, jQuery principalement. JSON, AJAX, Bootstrap, CSS, et HTML sont nécessaires ;
● Compétences démontrées en conception, formation, renforcement des capacités et mentorat ;
● Bonnes compétences de base en mathématiques et en analyse ainsi qu’une connaissance générale des principes statistiques ou de suivi et d’évaluation ;
● Expérience antérieure des techniques de conception des bases de données et d’interface ;
● La maîtrise de l’informatique dans MS Access et d’autres packages MS Office, y compris Excel et Power Point, est essentielle ;
● Maîtrise des logiciels de conception.
FACTEURS DE SUCCÈS :
● Faire preuve d’une bonne capacité d’anticipation ;
● Être capable de travailler avec des informations confidentielles sans les divulguer ;
● Rester calme et courtois, garder de bonnes relations professionnelles avec les collègues ;
● Savoir faire respecter son travail et expliquer ses difficultés, mais rester attentif et capable de changer ses priorités si la situation l’exige ;
● Être force de proposition pour améliorer son espace de travail et sa performance ;
● Faire preuve d’intégrité, de rigueur et de transparence et être capable de demander conseils ou validation quand nécessaire ;
● Connaitre les procédures internes pour les respecter ;
● Avoir des talents variés et une habilité prouvée d’organiser et de prioriser les taches ;
● Proactivité, flexibilité, sens de l’initiative ;
● Avoir la capacité de communiquer efficacement avec les membres de l’équipe ;
● Avoir la capacité d’apprendre vite, de prendre des initiatives et de rendre compte des résultats ;
● Être capable d’évoluer dans un environnement multiculturel de développement international.
Date de prise de service : Juillet 2023
Le dossier de candidature doit comporter :
Ø Un CV actualisé ;
Ø Une lettre de motivation ;
Ø La copie des diplômes et des attestations de travail ;
Ø Un casier judiciaire en cours de validité. (n’est obligatoire qu’une fois retenu au poste) ;
Ø Les noms et contacts de trois personnes de référence (superviseurs directs) dont celui du dernier emploi.
Veuillez envoyer les dossiers de candidature au plus tard le 26 Mai 2023 à 12h00 en suivant ce lien
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour les tests et entretiens.
Les dossiers incomplets ne seront pas considérés.
Les dossiers déposés ne seront pas retirés
Les candidatures féminines et celles des personnes handicapées sont vivement encouragées.
Mercy Corps Mali ne fait pas payer aucun frais aux candidats lors des recrutements.
Mercy Corps en appelle donc à la vigilance de tous
