AIS-SERVICES
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RECRUTEMENT / PLACEMENT / GESTION DU PERSONNEL
L’Agence AIS-SERVICES recrute un Gérant pour le compte d’un Hôtel
Intitulé du poste : GERANT D’HÔTEL
Lieu du poste: Baguinéda
Missions
- Concevoir et organiser la prestation d’hébergement et les services à la clientèle associés.
- Gérer l’établissement et en assurer la rentabilité.
- Développer une politique commerciale.
- Concevoir et prendre en charge le management et l’animation des équipes.
Activités principales :
Gestion
- Contrôle et évaluation de la rentabilité de l’établissement,
- Élaboration et exploitation de tableaux de bord de suivi de l’activité,
- Évaluation des ressources matérielles et immatérielles nécessaires à la bonne marche de l’établissement,
- Gestion comptable et financière,
- Mise en place d’outils de reporting,
- Organisation de l’approvisionnement en matériels, équipements, fournitures,
- Prise de décision sur les investissements (ou propositions).
Développement commercial
- Adaptation permanente de l’offre de service aux évolutions de la clientèle,
- Analyse du marché et de la concurrence locale,
- Contrôle et évaluation de la qualité du service rendu,
- Élaboration ou application d’une politique commerciale,
- Fixation des prix,
- Mise en place d’actions de promotion de l’établissement,
- Relations commerciales internes et externes.
Management et animation d’équipe
- Coordination de toutes les équipes de l’hôtel,
- Évaluation des besoins en formation,
- Évaluation des compétences nécessaires à la qualité du service,
- Recrutement,
- Supervision de l’ensemble des activités de l’hôtel, soit en direct soit par délégation.
Communication
- Accueil des nouveaux personnels,
- Animation de réunions,
- Contacts avec la clientèle,
- Mise en place de techniques de transmission et remontée d’informations,
- Suivi (en direct ou par délégation) du déroulement du séjour des clients.
QUALIFICATIONS REQUISES
- BTS en Hôtellerie-Restauration option A mercatique et gestion ; BAC + 02 ou plus en Finance Comptabilité ou Gestion des Ressources Humaines ou Droit;
- La maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Power Point, Gestion Commerciale, etc.),
- Bonne capacité de négociation,
- Expérience de travail d’au moins deux (02) ans à un poste similaire avec les sociétés similaires,
- Capacité à gérer une équipe de plus de 50 travailleurs,
- Excellentes capacités de rédaction et de communication en Anglais et en français,
- Excellentes compétences en communication et d’excellentes qualités relationnelles,
- Capacité à travailler en équipe, de donner la priorité à des volumes élevés de travail tout en respecter des délais courts,
- Esprit de synthèse requis,
- Faire preuve de flexibilité.
DOSSIER DE CANDIDATURE :
Le dossier de candidature comprend les pièces suivantes :
- Une lettre de motivation adressée au Président Directeur Général
- Un CV assorti de contacts de 03 personnes de référence.
- Une copie certifiée conforme des attestations et diplômes obtenus.
Les dossiers doivent parvenir au plus tard le 16 Janvier 2020 à partir de 17 h 00 à l’adresse suivante : aisservices19@gmail.com avec le titre du poste en objet.
NB : Seulement les personnes présélectionnées seront convoquées pour la suite du recrutement.