RECRUTEMENT EXTERNE

POSTE : TECHNICIEN INFORMATIQUE

SUPÉRIEUR HIÉRARCHIQUE DIRECT : Responsable Informatique

Les Grands Moulins du Mali SA recrutent un (01) Technicien Informatique basé sur site, à Koulikoro avec des déplacements à l’intérieur du Mali.

RAISON D’ÊTRE :

Sous l’autorité du Responsable IT, est responsable du bon fonctionnement du système d’information au sein du site des Grands Moulins du Mali en termes de fiabilité, sécurité, stabilité.

TACHES :

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
• Exploitation et maintenance des équipements du système informatique ,
• Évaluation véritable de la capacité de débit (connexion internet) et maintenir la connexion sur tous les ordinateurs.
• Aide et accompagnement des utilisateurs
• Recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
• Gestion des incidents d’exploitation, Intervention sur les équipements tout en respectant les normes d’hygiène.
• Maintien des conditions générales de production
• Accompagnement et formation des utilisateurs
• Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs ;
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
• Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence ;
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence.
• Soutien et assistance aux actions de digitalisation (paiement des HS, dématérialisation, archivage…)
• Assistance déploiement de Sage X3.

POSTES RATTACHES :

• Service Informatique

FORMATION INITIALE ET/OU EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE :

BAC +3 en informatique gestion des réseaux avec 3/4 d’expérience

• Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
• Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, MacOs) ;
• Notions sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
• Notions sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ;
• Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence

COMPÉTENCES NÉCESSAIRES :

Savoir faire

• Faire fonctionner les différents périphériques
• Contrôler les travaux d’exploitation
• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
• Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
• Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation ;
• Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
• Utiliser les outils de support à distance ;
• Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
• Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ;
• Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
• Réaliser une intervention de premier niveau
• Assurer l’exploitation dans le respect des règles juridiques et règlementaires
• Rédiger des supports utilisateurs
• Travailler en équipe ;
• Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
• S’adapter aux évolutions technologiques ;
• Sécuriser les données

Savoir être

Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.

LIENS FONCTIONNELS :

Directeur du Site

LIENS EXTERNES :

Néant

CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE

• Grande envergure de travail ;
• Capacité à travailler sous pression.

CANDIDATURES :

Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) au plus tard le vendredi 18 novembre 2022 à 17h00 à l’adresse suivante : recrutementdrh44@gmail.com .