Mali RH Consulting Sarl recrute pour une Entreprise Internationale de Distribution et
Vente d’engins à deux roues, Un Responsable des Relations Clientèles basé à
Bamako.
Nombre de Poste : 01
Lieu/site travail : Bamako
Type de contrat : CDD d’un an renouvelable
Date début : Immédiatement
Nationalité : Toutes nationalités confondues

1. Principales Tâches
   Sous la hiérarchie du Business Manager, vos missions consisteront à décrocher de
   nouvelles relations clientèles et de progresser le chiffre d’affaire de l’Entreprise.
   En qualité de Responsable des Relations Clientèles, vous serez chargé de :
    Créer et développer un espace de collaboration fructueuse avec les Clients
    Entretenir de bonnes relations avec les Clients
    Traiter les besoins des Clients avec efficience et efficacité
    Coordonner et organiser les informations entre la Direction et les Clients
    Développer la rentabilité de l’Entreprise en introduisant de nouvelles relations
    Visiter les Clients existants et planifier des relations futures
    Promouvoir les offres de services et de produits de l’Entreprise
    Développer et gérer le portefeuille client et maintenir la base clientèle
    Entretenir des relations avec les prospects (accueils, conseils et ventes)
    Soumission des rapports quotidiens dans un format donné
   NB : Cette liste de tâches n’est pas exhaustive, d’autres tâches pourront intervenir.
2. Profil
    Licence ou master en Marketing, Gestion Commerciale
    Expériences professionnelles de 03 ans minimum en gestion des relations clientèles
    Forte capacité de conviction et de résolution
    Etre un excellent communiquant bilingue (français, anglais)
    Avoir un esprit orienté vers les relations clientèles
    Aisance mentale, maîtrise en soi et rester confidentiel
    Avoir une capacité d’analyse, le sens de la communication, et de l’enthousiasme
    Être rigoureux, dynamique, assidu et ponctuel
    Connaissance du Pack Office Microsoft
   Pour postuler, envoyez votre candidature composée d’un CV en mentionnant le titre du
   poste comme objet à recrut.mrhc@gmail.com au plus tard le 07 Décembre 2023 à 17
   heures. Nous rappelons que les candidatures sans objet sont rejetées.
   Bamako, le 25 Novembre 2023
   RESPONSABLE DES RELATIONS CLIENTELES (H)