Human (un cabinet de Gestion des Ressources Humaines) recherche pour le compte d’une société de la place un Chargé/e de rédaction des documentations et procédures
Basé/e à Bamako
Finalités du poste :
Rattache/é au service de Gestion des Projets et Procédures, il est en charge de la rédaction, suivi, mise à jour des documentations du service et celles des procédures de l’entreprise.
Missions principales :
- Rédiger des procédures écrites.
- Rédiger des procédures sous forme de logigrammes (flowchart).
- Rédiger des supports documentaires (Manuel d’utilisation, fiche technique etc…).
- Définir les plans de déploiement et de formation nécessaires aux mises en œuvre des documentations.
- Assurer la diffusion auprès des utilisateurs et les maintenir à jour.
- Organiser les phases de tests des procédures et outils avec les acteurs concernés.
- Sensibiliser et convaincre les utilisateurs de la nécessité d’appliquer et de respecter les procédures.
- Participer à la conduite du changement par le biais de formation et d’assistance des collaborateurs.
- Entretenir une relation constante avec les collaborateurs.
- Suivre les procédures mises en place et les adapter si nécessaire aux réalités et aux évolutions des activités.
Connaissances requises :
- Savoir utiliser le logiciel Microsoft Visio
- Connaissance des techniques de conduite de projet
- Techniques de communication
- Aisance rédactionnelle
- Qualités d’analyse : capacité à trouver des pistes d’amélioration
- Sens de la persuasion afin d’expliquer les procédures mises en place et de convaincre les collaborateurs de les utiliser
- Capacité rédaction et formalisation
- Méthode de classement et d’archivage
- Outils bureautiques
Profil recherché
BAC+4 en Gestion d’entreprise/gestion d’administration ou équivalent avec un minimum de 5 ans d’expérience.
Merci d’envoyer votre candidature composée de :
– Un CV détaillé à jour
– Une lettre de motivation
Par email en précisant à objet l’intitulé du poste «Chargé/e de rédaction des documentations et procédures » à l’adresse suivante : human@human-sarl.ml avant le 30 juillet 2020.